长安欧尚科赛整车质保与宣传时不符合
- 投诉编号:【761667】
- 投诉时间: 2022-06-24 05:03
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚科赛
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 妙 6座
投诉内容
在手机欧尚Style里下单定车,当时APP里宣传质保为7年15万公里,对比当时各大品牌汽车的质保是最长的,看他们这样宣传时下了单!前两天去授权维修店修车说我的车质保只有3年15万公里。由于我的这款汽车已经停产,已经在欧尚Style里下架,看不到宣传时的图片,我个人无法证实其宣传质保时长!但在网上各平台网站都可以搜到此款车的7年15万的质保。6月22日打欧尚客服热线询问此问题,说是没有过这宣传,简直瞎说,我也无法辩解,借平台反馈下。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066