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三一重工起重机蓄电池亏电 部件开裂

  • 投诉编号:【761271】
  • 投诉时间: 2022-06-23 11:02
  • 投诉品牌: 三一重工
  • 投诉车系: 起重机
  • 投诉车型: 250T5-6 柴油

投诉内容

本人2021年9月4日在宁夏银川购买三一起重机一台,购买后9月10日需要使用,但发现全车电路问题漏电,电瓶没有电了,当天车子无法使用,自己想办法拆下电瓶充电才可以使用,这种情况至今都是三天两头出现,严重影响了车辆的使用,至今没有给我处理,9月16日发现下车驾驶室严重掉漆,下雨时还漏雨到驾驶室里面,掉漆问题跟售后联系后并拨打了银川市12345投诉电话,之后半个月在银川市场监督局部门的帮助下,宁夏三川工程机械有限公司才同意掉漆问题给我赔偿5000元价格同等的配件费但至今没有拿到配件,9月26日发现发动机漏油,当时车在宁夏中卫,给发动机厂家报修后得到了维修处理,10月16日因为自身工作需要,车辆要开往西藏,驾驶途中晚上休息,早晨出发时电瓶屡次没电,打不着车,因在途中没有熟人帮助,需要花钱找电工帮忙充电方可继续行驶,到西藏后第二天找售后给我查看电路,他们两个人来看了半天什么也没弄好,10月21日我驾车开往察隅县布宗村工地工作,在11份发动机上的发电机坏掉导致电瓶不充电,影响在工地使用10天左右,12月初因电路问题导致车身控制器插头烧坏,当时给三一售后打电话维修一直没人过去给我修车,给三一集团投诉都不下5次,还是没人过去给我维修,后期几个月在工地一直没法正常给甲方工作,一直到今年的五月份工地老板说我的设备耽误他们工期,5月份把我的起重机退场并扣除租金五万元,5月20日我又发现操纵室后方有掉漆,下方两个横梁均有开裂,中桥有开焊,起重机开回拉萨后与售后联系,他们一直说在向他们领导打报告,到今天所有问题都没有给我解决,我花光积蓄买这台起重机是为了赚钱养家,而自从买了它以后问题就不断出现,厂家还不给解决,这辆车问题太多我无法正常使用,6月8日他们售后过来修BCM插头,换完后车子直接什么反应也没了,聋子修成哑巴了,期间派人又来修了三四次换了好几个配件修不好,6月22日他们派人再过来,发现是之前他们换BCM插头线接错了,他们领导电话也不接,没人给我处理中间耽误我使用的事情,一直推三阻四,拨打12345好多次了也没有反应,实在没有办法了。

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