东风风光500提完车不给合格证无法上牌

投诉内容

2月25号在濮阳利胜风光4S店在店里提了一台风光500，3月29号给开的发票合格证到现在一直没有给我寄出中间一直销售联系一直在拖直到目前为止合格证没有给寄过来，6月1号说合格证被厂家收走了，我们是正常买车也是在正规店里买的没有合格证没办法上牌，车也没办法开，请领导给个公道。