一汽奔腾B70中控屏频繁黑屏卡顿死机

投诉内容

背景：从2021年12月25日购买起，不到6个月时间，此车平凡出现中控黑屏、卡死等问题，可以听到声音，没有画面或者画面卡住不动，严重影响使用，多次与4S店协商，第一次告诉换屏蔽线可以解决，更换后问题依旧；第二次出现问题依然告诉更换屏蔽线可以解决，更换后问题依旧；第三次出现问题联系，告诉我需要更换内屏、整机刷机；投诉内容：1、多次协商，希望能给一个最终解决方案，前两次没解决可以理解，第三次还不出最终解决方案，告诉有可能还会出现问题，车的质量严重怀疑，已经无法放心使用；再有频繁折腾买家去4S店，浪费时间、浪费精力，上班族没有太多时间，前两次已经因为这个事情造成经济损失2、4S店售后反复车轱辘话，不是处理问题的态度；销售人员推脱，直接推至售后，不参与处理；3、此问题从此车型出现，就存在，已经一年多了，没有找到最终问题无法让人信服，只是处理问题态度差而已；诉求：1、给出最终解决方案，一次性解决；如不能解决，达到法律要求次数后要求换车或者退车；2、4S店道歉。