斯巴鲁森林人底盘异响 4S店拖延不解决

投诉内容

2020年11月购车，1.车子质量问题：新车没几个月开起来就有非正常嗡嗡声音，特别当速度七十多到九十多特别明显。向4s店多次反映问题不予理睬，后来多次试驾说听不到声音，再后来承认有比较大的异响声音，但是不予以处理，回复在质保期内，先开着，并表示出了质保期就不予质保了。反复反映问题追问一年多后，于今年经过多次试驾后，断定为后差速器问题，并回答有人跟我同样问题，现给我申报厂家索赔，后来答复厂家索赔不通过，并表示他们根据厂家回复，不予以质保。（此外还有音响、中控屏、其它异响等多个问题）2.服务质量问题：1）销售时说质保怎么好，卖完车就啥也不管了，也没质保了，属于欺诈；检测出问题时告知有同类的问题索赔，当索赔不能通过时，又说我这个是个例情况。2）车子出现问题，4s店不积极解决，没有立即检修；3）车子鉴定出问题不予以解决；