奇瑞艾瑞泽5 PLUS行驶中故障灯亮熄火

投诉内容

车子刚买3个月开在路上熄火，报故障已经2个月了，3月24到现在来来回回跑了几趟了没有给我处理好，没有给我任何说法，车辆在4S店更换过配件但是没有解决，要求退车。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜宾凯迅4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“