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大众甲壳虫制动助力系统无效要求免费维修

  • 投诉编号:【738605】
  • 投诉时间: 2022-05-11 11:50
  • 投诉品牌: 大众(进口)
  • 投诉车系: 甲壳虫
  • 投诉车型: 2018款 180TSI 宜乐型

投诉内容

4月4日上午9点多左右,在高速行驶10分钟,车速达到110码以上仪表盘突然显示制动助力系统失效。车子到目前只行驶了仅行驶了12000公里,一直未上过高速,第一次上高速显示制动助力系统失效,严重影响了我的生命安全。在网上搜了下此问题属于通病,此问题应属于车辆质量问题召回范围之内。当天下午打电话到4S店说是质量问题,属于召回,可以免费更换,我说第二天过去。第二天去4S店,是我爱人开去的,售后服务顾问说是真空单向阀的问题,需要更换。价格3888的材料费不包含工时,需要自费更换。后在网站上查看很多客户反映同样的问题,400厂家未给到解决办法,故在此投诉大众进口汽车,车子存在安全隐患,不给更换,出场有严重的质量问题。再加上厂家说配件报价各地经销商不一致。导致制动助力系统无效很多客户没有得到解决,这个问题就像定时炸弹,随时威胁到了我们车主的安全问题。希望尽快解决这个问题,召回制动助力系统的车辆问题。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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