海马爱尚EV电压转换器故障要求解决

投诉内容

车跑着随时趴窝在马路上，发现不往小电池里充电，小电池也更换了新的也不能解决问题。经过多次后，发现是DC问题，通过厂家400电话反馈问题，只是说在协调处理中，10天左右了，天天打电话，也没有结果，车买了在家里天天挺着，没法开，影响了正常生活。这是什么厂家啊，不负责任，小问题都不给解决。