东风风行菱智三元催化器老化导致排放不达标
- 投诉编号:【729784】
- 投诉时间: 2022-04-18 10:51
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 菱智
- 投诉车型: 2020款 M5L 1.6L 基本型 7座
投诉内容
2022年4月15日在行车途中,仪表盘上亮起了发动机故障码,刚好已到保养里程,所以4月16日我把车开到了云南4S做保养又修车,工作人员用电脑解码器检测出故障为:三元催化老化,排放不达标。然后4s店把三元催化拆下用内窥镜看了里面网状结构是好的,跟厂家联系了给的回复是:在质保期内,网状结构没碎,不予更换,之后把这个三元催化重新安装回去,把故障码清除。
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。