东风标致5008车辆大灯模块处于缺货状态
- 投诉编号：【728502】
- 投诉时间： 2022-04-14 11:24
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致5008
- 投诉车型： 2017款 380THP 豪华GT版 7座
投诉内容
2018年5月购车，标致5008GT于2022年1月底修完出4s店,后发现大灯模块不行，返4s店检测说是大灯解码模块不合适，需要更换，然后一直到现在2022年4月14日都还没有配件到4s店,到底是4s店懒不订货，还是神龙公司真的没配件？这保险案都结了，这个维修未完善，就一直拖着不处理，售后实在太烂了，每隔几天就催一次4s店,今天我主动问了才收到回复是说左边大灯模块发送出来了，右大灯模块还不知道什么时候有货，这是什么烂的售后系统？
投诉回复
东风标致厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
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