苏宁易购购买新车无法交付要求处理

投诉内容

一、我于2022年2月15日在苏宁易购上订购东风EX1质行版，订车前客服说1个左右可以提车；3月1日客服说本月可分车；3月16-28日客服说还得等；4月11日客服说提车时间延长，4月可能不会下线。二、网上发布的信息中有比我晚订车的己经提车，甚至有人提到3月19日发布的PRO版，实际上PRO版仅进行配饰外观等少量更改。三、苏宁易购上订车一直拖延，线下店有现车或提车时间短，是否存在区别对待。四、新能源因电池等原材料涨价，车价涨属于正常现象，但厂家必须有契约精神，保证原有订车人的权益。五、客服询问是否要加价2000元更换PRO版和陆续有人提车（PRO版）的现象，明显厂家不排产旧款，拖延原有订单，迫使原订车主加价更换新款。六、最后请厂家履行订单，尽快交车。