长安福特翼翼虎三元催化器故障要求免费更换
- 投诉编号：【726742】
- 投诉时间： 2022-04-08 18:27
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼虎
- 投诉车型： 2019款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 国VI
投诉内容
电机故障灯亮了去4s店说是三元催化的问题，质保三年，我这车刚两年多，说油不好不给质保让自己承担费用，我一直都在正规加油站加油，不理解为什么说油的问题。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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