几何EX3功夫牛订车后一直提不到车

投诉内容

2022年1月9日在4S店签订购车合同，至今日将近三个月，不能告知提车时间；期间吉利公司推出尊享客户享受优惠活动，但活动公告未明确具体的活动参与流程和活动时限，经咨询400客服也未提醒相关事项，今日客服答复是4月1日起不再享受相关优惠活动，但上述优惠活动时间限制，在此之前未对外进行公开和通知，侵犯消费者知情权，损害消费者实际利益。（上传图片中活动流程是近期修改过的，此前是明确要在提车时才核销优惠电子券，但目前我已无法提供之前的流程截屏，与销售的聊天记录证明我2月中旬就已经知道这个活动，单但一直在等交车时才申请）