比亚迪宋PLUS车机卡顿影像模糊无法更新

投诉内容

1、宋plus燃油车机芯片使用625芯片，卡顿严重，同期唐汉均使用625芯片，但2021年因为车主呼声强烈，比亚迪官方为汉唐车主特地推出了665车机升级包。车主们就此事进行投票，明确表示希望官方为宋plus燃油版推出车机升级包。另外因为宋plus燃油使用的是非高清360摄像头，希望一并推出升级包，而今两年过去，请厂家为宋plus燃油车主推出665芯片+高清全景360升级方案，如果价格合理，车主可以自掏腰包，不求厂家免费，只求有解决方案，而不是把我们遗忘。2、比亚迪宋PLUS燃油版上市至今两年，厂家当初盲传的终身OTA升级，至今车机OTA升级功能无法使用，厂家从未向比亚迪宋PLUS燃油版进行OTA推送升级，官网有升级包，但只能前往4S店使用U盘升级，无法正常享受OTA升级的功能，享受不到对应的功能，且车机自带导航两年不更新，体验非常不好，只能自行前往网上自行下载安装包使用优盘安装。不推宋DLink4.0系统，同宋PLUSDmi等其他新能源车型就可以享受OTA升级，比亚迪明显区别对待燃油车型!而最近的OTA更新有一些更涉及到用车安全问题。3、变速箱逻辑混乱。