一汽大众迈腾变速箱换挡严重异响

投诉内容

本人于2020年购买一汽大众迈腾380豪华版至今，无一日不在被车辆的不同程度问题所困扰，困扰最多的就是此车变速箱换挡所产生的异响问题。在21年底发现车辆d挡和n挡切换过程中存在非正常的响声，试驾多辆同款汽车，均无此问题，当地4s店回复反馈问题给厂家后说是正常现象，但是作为消费者，此种解释太过牵强，需要厂家和经销商共同给出一个合理恰当的处理方法，而不是如此敷衍消费者。