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比亚迪宋PLUS车载360模糊变速箱顿挫

  • 投诉编号:【707537】
  • 投诉时间: 2022-02-24 09:46
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容

至今车机 ota 升级功能无法使用,厂家从未向比亚迪宋 plus 燃油版进行 ota 推送升级,官网有升级包,但只能前往4S店使用盘升级,无法正常享受 OTA 升级的功能,享受不到对应的功能,且车机自带导航三年不更新,体验非常不好,只能自行前往,自行下载安装包使用优盘安装。系统不推送link4.0系统,同等情况下宋 plusdmi 等其他新能源车型就可以享受 ota 升级,比亚迪明显区别对待燃油车型,严重怀疑比亚迪在欺骗各种消费者,消费者的情权未能得到保证,配置表标有此功能,车主实质性却从未享受过该功能体验。从未升级的原因到底是因为什么?因为车机是625的处理器吗?如果是处理器的原因,是不是就代表该车型永远无法使用 OTA 推送功能?希望比亚迪能给广大消费者一个合理的说法,请明确 OTA 推送的具体日期!360影像模糊,车牌者照不清怎么留证据,倒车刮轮穀,看不清。还有无法 OTA 升级,车内导航垃圾,经常带绕路,变速箱换挡不积极,低速顿挫,有时候90多码都不换7挡,希望提供解决万案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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