东风俊风ER30动力电池损坏影响正常行驶
- 投诉编号:【707321】
- 投诉时间: 2022-02-23 20:30
- 投诉品牌: 东风汽车
- 投诉车系: 俊风ER30
- 投诉车型: 2018款 基本型
投诉内容
我车用了3年多一点开了32000公里左右,电池经常坏,开不了。然后最后一次是这个2022年2月19号早上车又开不了,然后我以为是电池坏了,就叫负责电池售后维修的店过来拖走。然后现在说不是电池坏了,是车的零件坏了,要售后修车那边的人换零件才可以,要我给5000多,而且是旧的。但我这台车是整车保修8年或者100000公里的,不是应该免费吗?我打去售后电话,售后电话又说要我平时要拿去它们那里保养才能免费保修。那我之前维修几次了,不是也帮我保养吗?而且每次拿车都没跟我说过有这个问题。
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