比亚迪秦Pro新能源左前轮刹车异响

投诉内容

1、2021年12月1日前后，发现左前轮持续出现金属摩擦的异响，起初声音偶尔出现，不大。1-2周后，声音出现的频率和响度变大。2、2021年12月23日，进店检查维修，技师判断左前轮的刹车系统有问题（详细问题未说明），包括刹车片、卡钳、泵之类的，需要更换。由于还在质保期，走质保维修。但4s店没有配件，需要等待。3、截止2022年2月23日，期间主动联系4s店5次，均反馈还没有配件，且具体什么日期可以解决，也没有明确答复，只能一直等。4、2个月等待期间，只能继续开这辆车。无代步解决方案，无其他任何方案提供，无任何主动联系，无任何主动服务。