北汽绅宝X55车辆转向卡顿异响等质量问题

投诉内容

当车速大于60迈转向10～15度保持2秒以上时转向回正会轻微卡顿现象，速度大于100码时方向机出现卡顿现象更严重，且伴有咔咔的异响,相当的影响行车安全，2017年有到福建泉州4S店换过方向机,问题得到解决,但最近又频繁出现此故障。网上查了一下，发现有好多车主都有类似故障，可以肯定是该款车型的质量问题，在此希望北汽绅宝厂家能给我一个满意的解释。