广汽三菱欧蓝德变速箱无法提速
- 投诉编号:【701387】
- 投诉时间: 2022-02-09 15:26
- 投诉品牌: 广汽三菱
- 投诉车系: 欧蓝德
- 投诉车型: 2016款 2.0L 两驱风尚版 5座
投诉内容
12月份保养,保养完后发现车辆偷停,动力时断时续,一开始说是导航问题,后来1月25日中午出现提速不动,本来想去4s店维修,结果由于过年,4s店没有上班,而且刚好1月13号质保过期,整辆车停在路中间无法行驶,后来多次重启汽车后才能以低速行驶到目的地。后来等到2月8日车辆开到4s店修理,4s店说是变速箱问题,说需要拆开变速箱,修理费用至少1万起步,并且说我们5年并未更换波箱油,又由于我们不懂需要保养的地方,而4s店又从未提醒需要更换的配件和波箱油,从而导致的汽车故障,也需要我们消费者自己承担吗?
投诉回复
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。