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鑫源汽车—金杯T2S

金杯T20S差速器螺丝松动导致差速器外壳损坏

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  • 投诉编号：【688570】
  • 投诉时间： 2022-01-03 15:43
  • 投诉品牌： 鑫源汽车
  • 投诉车系： 金杯T2S
  • 投诉车型： 2020款 1.5L 标准型 3.05米 后双轮 国VI SWC15M

投诉内容

2021年12月23日车子差速器螺丝松了把差速器打裂了。后桥壳打了个洞。及时送往当地服务站报修。2022年1月3日配件迟迟不到货。开始打客服电话说7天到10天到货。现在又是耐心地等待着。每次打电话都是敷衍。我想问问难道保修的东西就这么难搞吗？

投诉回复

华晨鑫源厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！公司对于车主遇到的问题，已妥善处理，如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询

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