一汽奔腾X40万力轮胎起皮掉皮 车门生锈
- 投诉编号:【678566】
- 投诉时间: 2021-12-10 22:24
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾X40
- 投诉车型: 2019款 1.6L 自动 豪华型 国V
投诉内容
两万多一点公里的时候,发现了前两轮胎满胎面一周全是裂口起皮现象,4S店的回复说轮胎只包三个月,由于车辆还在质保期内,没敢私自更换轮胎,也考虑了4S店的轮胎质量和质保三个月,也没敢更换。没想到到了十一月份,发现了车门出现了生锈。但4S店只给喷漆处理,现在又说轮胎这样是正常现象,一辆车的轮胎两万公里就变成这样,是正常现象吗?一句话,过保了,不管轮胎有没有质量问题,只保六个月。还有车门生锈,补漆就会对车辆造成贬值,还会担心别的地方生锈,要求延保过份吗?不给延保,给我们车主造成的损失不应该适当给予补偿吗?现在要求厂家给个说法。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待