江淮嘉悦X7变速箱跳挡希望厂家处理问题
- 投诉编号:【673168】
- 投诉时间: 2021-11-30 18:53
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 嘉悦X7
- 投诉车型: 2020款 1.5TGDI 自动 自由+
投诉内容
江淮嘉悦X7变速箱跳挡,9月23号出现跳挡问题,10月5号找到代理商,代理商售后比较热情,但是4s店的2名技术维修人员下来检查说是什么感应线的问题,换了就可以解决,但是开了两天又出现同样的毛病,后面又把变速总成拆掉发往广州,截止现在11月30号,变速箱问题迟迟得不到解决。整车目前也在质保中,我的诉求就是换一个全新的变速箱以及厂家的对此问题的重视度。维修车辆的时间过程中,我的出行代步问题也希望售后考虑一下。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933