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东风风行M7发动机缸体漏水要求保修

  • 投诉编号:【666584】
  • 投诉时间: 2021-11-17 11:20
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行M7
  • 投诉车型: 2021款 1.8T 手动 尊享型

投诉内容

出现问题起,厂家和售后都说质保过期,不给三包赔付,明明产品手册上写着5年10万公里,厂家就说三年6万公里,跟厂家说5年10,厂家又以不在店面保养为理由。要我找在外面做保养记录,流程和发票还得是2级资质维修店。这样不是在刁难消费者吗?有问题不处理找理由。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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