长安悦翔V3车身生锈存在严重安全隐患
- 投诉编号:【666110】
- 投诉时间: 2021-11-16 13:17
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 悦翔V3
- 投诉车型: 2012款 1.3 标准型
投诉内容
右后车身减震座处铁皮以锈穿,大梁位置也起鼓反锈,后轮左右叶子板、左右车身下坎锈蚀分层掉渣,左后减震座位置同样锈蚀严重,车门边缘返锈,要求主机厂免费更换车身、四门。投诉至天津新兴快马汽车销售有限公司滨海新区宝山道分公司处经销商,经销商说没有车身备件全国都没有,刚8年的车就不提供备件了么,然后又多次投诉至主机厂长安客服处,长安客服一直未给答复。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。