江淮iEV6E电池掉电 厂家无配件提供

投诉内容

9月26日出现车辆掉电，车辆显示需要进行维修的情况，于次日前往4s店进行维修，维修人员说没有电池需要等厂家供货，便留下联系方式等待，10月下旬询问4s店情况，服务人员说电池还在短缺，厂家没有电池，当日联系厂家说需要和公司相关领导反馈信息，等待工作人员回复，一个星期无回复，多次沟通无果。