广汽丰田C-HR车身多处生锈要求尽快解决
- 投诉编号:【660323】
- 投诉时间: 2021-10-31 16:35
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 丰田C-HR
- 投诉车型: 2018款 2.0L 豪华天窗版 国VI
投诉内容
2019年10月购买的车辆,底盘生锈、排气管生锈严重,悬挂螺丝生锈,去年之前就发现有此现象,但是不太严重,今年31号去做保养,发现生锈更严重了,4s店售后及维修师傅声称是因底盘涉海水及腐蚀材质路面造成,但购车至今两年内,都一直本人在开,根本没有开车到过海滩及有海水路面,绝大部分时间都是在城市道路上下班行驶,希望厂家协助彻底解决生锈问题。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!