长安福特翼虎手机远程启动无法使用
- 投诉编号:【657427】
- 投诉时间: 2021-10-23 12:25
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型 国VI
投诉内容
翼虎宣称配备福特派远程启动功能,但是这个功能在实际使用中会出现偶尔的不好用,软件显示车辆已经启动,但是实际车辆未启动,从出现故障以后已联系福特厂家和福特派,但是到现在已经给我换了三个件了,问题还是一点没有改善。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。