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一汽奔腾—奔腾X40

一汽奔腾X40车辆在质保期内无故自燃厂家未解决

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  • 投诉编号：【656447】
  • 投诉时间： 2021-10-20 19:25
  • 投诉品牌： 一汽奔腾
  • 投诉车系： 奔腾X40
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 豪华型

投诉内容

一汽奔腾X40车辆在质保期内无故自燃，之前有过投诉，经过售后协商赔付，折旧核算4万多元，厂家售后服务拖拖拉拉，一年半了没实质性解决问题。现在客服电话也打不通了。这是要拒赔吗。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待

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