当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安CS35 PLUS经销商维修人员维修技术差

  • 投诉编号:【652996】
  • 投诉时间: 2021-10-12 09:14
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS35 PLUS
  • 投诉车型: 2019款 1.6L 手动 悦联版 国VI

投诉内容

2020年底我的车子出事故后到六安4S店定损换前保险杠+之前二保反映车子塑料护板松脱一起处理,处理时本人不在现场,处理后发展如下问题1.引擎盖有一道规整得矩形油漆脱落,非常工整(简单喷漆了事)2.主驾驶门踏处2处矩形油漆脱落+钣金变形(售后经理承诺恢复钣金+喷漆),实际就是简单喷漆了事 3.引擎盖两边缝隙一边大一边小,前后处理3次,每次都说事故后无法做到100%还原,第三次在我强烈要求下搞了一下,2分钟内搞好,被我讲的无话可说。4.前保险杠安装够如图片与翼子板一边高一边低,非常不美观,调了2次还是搞不定,售后直接说没法搞定,出事后无法做到与原装车一样。因此在今年八九月份前前后后打了厂家十几次电话反映无果,最后以不处理到车质网投诉为威胁,安排了国庆去六安4S店,去了后售后一看,说了一句现在肯定搞不好,要是刚开始装配,他能保证装配好,说了不到一分钟就走了。本人对4S店和厂家的信任换来的是一次次失望,简单的换一次保险杠把车身油漆干掉3处+2处钣金钣金搞变形我都没追究,把我的好态度变成软弱好欺负,连承诺处理的钣金恢复都变成简单喷漆了事。至今前保险杠还是不平整,我请问厂家你们家的4S店连个保险杠都装不好吗?没那个水平就直接说,大不了我到修理厂去,保险一分钱都没少给,不要挑战消费者的容忍底限。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻