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长安福特蒙迪欧致胜无法提速 变速箱顿挫

  • 投诉编号:【651372】
  • 投诉时间: 2021-10-08 12:00
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧致胜
  • 投诉车型: 2011款 200 GTDi 豪华型

投诉内容

2018年9月,突然发现车辆:1.停车换挡,就听到咚咚咚的声音,伴随车辆有明显闯动;2.偶尔倒车时,松开刹车车辆抖动,感觉车辆要熄火,加大油门后猛烈抖动,然后车辆倒车;3.偶尔松开刹车,倒车或起步时无动力,加油后车辆不动。到重庆4S店专门检查了两次,店里说换挡正常,至于无动力问题没检查到。2019年7月,经协商,店里向长安福特报修,换了变速箱总成,可问题1、2现象没变。2021年10月7日,老婆驾车,等红绿灯刹车,绿灯后欲起步时,不管如何加油,车辆不动。将车辆熄火半分钟再重新启动,显示屏闪了一下,就全黑,挂D挡,突然猛烈向前闯动一下恢复正常行驶,但屏幕无显示。停车入库就没动车。这些问题19年已经更换过变速箱总成,现在又出现了。希望尽快解决。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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