华晨鑫源金杯T30车载蓝牙掉线希望厂家处理

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购买的新车就发现车载蓝牙与手机连接经常出现掉线，换了一个手机还是有这个问题。倒车雷达有一侧，明明后面空无一物也会发生报警。4S店去了好几次了，里面的师傅试验倒车雷达时也发现，明明没东西也会报警。车载蓝牙说是系统要升级，升级过后倒车雷达出现的问题也会解决。蓝牙升级过后还是会出现掉线，一侧的倒车雷达也还是老问题。倒车雷达我是拍了一张照片，他们才同意更换。但是车载蓝牙的问题，他们要求我拍视屏。蓝牙一般开车的时候才能发现问题，我在开车的时候怎么拍视屏？我电话打到金杯客服，客服要求我副驾驶坐一个人拍视频，要我听4s工作人员的话。我想问一下，新车出现这样的问题，我该怎么办？我是不是真的要在副驾驶坐一个人，来取证蓝牙有问题，4s店才能更换蓝牙，希望厂家处理问题。