威马W6解锁后车辆无法启动灯光自动开启

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锁车停车一个多小时，再回来解锁车门之后，无法启动车辆，所有车灯（包括车内小灯）全亮且无法关闭，车门无法上锁，三个大屏全部熄灭。停车前电池还有百分之九十的电量，续航里程还剩477公里。已联系4S店希望尽快解决。