别克凯越离合泵漏油无法挂挡希望质保维修
- 投诉编号:【644082】
- 投诉时间: 2021-09-17 11:31
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2008款 1.6 手动 LE
投诉内容
2008年11月购买的车辆,2021年8月14日高速路行驶,发现离合踏板发软无力,无法换挡和摘挡。带挡行驶至就近服务区维修站,经检查发现离合管路有气,排气添加油液后离合踏板恢复有力,可以正常换挡。再次行驶十几公里后故障重现,离合管路再次出现空气,排气后临时恢复挂挡和换挡。目前该车每行驶十几公里后就需对离合管路进行排气才能短暂恢复挂挡和摘挡,变速箱上盖和换挡机构附近有严重渗油现象,严重影响车辆正常使用。经咨询别克4S店和维修站,此种故障为离合泵漏油泄压。该车行驶仅十万公里,离合泵就出现故障,应为产品质量存在缺陷。要求免费维修离合泵漏油问题。2、除上述问题外,该车还存在空调泵哒哒声异响,前悬挂漏油低速行驶有异响、气门室盖反复漏油等问题。请厂商重视上述问题,认真负责加以解决。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中