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一汽奔腾B30EV刹车助力泵损坏导致出现事故

  • 投诉编号:【641329】
  • 投诉时间: 2021-09-10 16:28
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾B30EV
  • 投诉车型: 2019款 EV400

投诉内容

更换慢充机:在2021年3月6号在用家用慢充充电时充了8个小时没充电,去售后点检测时慢充机坏了。更换加速踏板:因为在高速公路上行驶途中突然降速,在高速公路上冒着风险重新启动,在4月29号因刹车失灵发生一起交通事故,在两起事故期间到青岛一汽奔腾4s店检测,我说在行驶途中刹车有时候好用有时不好用,还有在行驶途中开着空调时车身抖动,来做检测,当时检测人员说不好确定先给定个刹车助力泵和空调压缩机,配件到了通知我来换,在当天下午就发生了第二次事故。也就是6月10号这起事故。6月10号在调头时因刹车失灵发生事故。在此期间多次叫所有奔腾b30车主去4s店升级更换刹车助力泵,更换完所有部件后所有清单不给,说是厂家下的通知。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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