一汽丰田亚洲龙车内异响售后维修未解决问题
- 投诉编号:【640173】
- 投诉时间: 2021-09-08 08:43
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 2.0L 进取版 国VI
投诉内容
自2020年8月购车以来,车辆正常使用发现中控左前、中控屏,左右门B柱以及天窗异响,先后去4S店修理3次均未得到解决,后经本人驾驶自行发现异响为左右安全带锁止机构处异响,到4S店反应要求索赔,4S店以试驾车也异响为由不予处理,希望厂家处理问题。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。