广汽菲克Jeep大指挥官PHEV水泵损坏

投诉内容

提车4天晚上开在高架上发动机故障灯亮了，第二天检查是水泵坏了，维修人员说20年6月的一批车很多有问题，换了水泵说是以后没问题了。期间做过一次加强维护，结果8月14号在外出旅游路上又出现相同问题，又需更换水泵，才提车不到8个月。找到4S店领导谈，只说坏了来修，第二次找到领导谈，说是找总机厂反映，然后给答复，十天了，没有回信，8月31号电话过去，说是当天给回复，到现在没有回信，这车卖之前厂家肯定知道会有水泵问题，结果厂家一直不作为，要求厂家给个说法，给个保障。