东风悦达起亚福瑞迪天窗漏水导致模块损坏
- 投诉编号:【637833】
- 投诉时间: 2021-09-02 14:02
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 福瑞迪
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 智享互联版 Value-Connect
投诉内容
2018年11月购买的车辆,昨天因为车子天窗漏水导致车内模块受损,锁车锁不起来,4S店跟我扯皮说是人为导致,怪我没定期清理天窗,一开始要拆我车检查哪里漏水,还说要收费500块,后来我自己检查出来是天窗漏水导致,4s店工作人员技术不专业,就想收费,我要自己没检查出天窗漏水,车子就得被他们拆了!要求厂家协助免费更换模块,并要求4S店道歉。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,客户认可。