比亚迪宋机油漏进冷却液中要求质保维修

投诉内容

2017年12月上牌，目前行驶42000公里。冷却液水箱进机油，不给质保。事实和理由，2021年7月，车辆行驶过程中突然显示故障码请检查冷却液，随后本人把车开到家附近修理店进行更换，更换的时候发现水箱里面全是机油，不敢保证发动机内部有没有问题，进行更换了冷却液。更换冷却液不到半个月，2021年8月7日。再次显示此故障码，车主随后把车开到离家最近的4s店，答复是我的车没有全部4s店保养，不给质保。此故障需要自费维修，而且价格较贵。然后我就把车开到其他修理店准备自费维修，修理厂拆开发动机后，发现发动机缸体全部都是沙眼一样的，没办法修理，只能更换。我马上就打了400比亚迪官方电话，给我推荐了比亚迪4s店，店内拆开发动机不给我质保。此车未过质保期，存在严重质量问题，要求免费维修发动机。