江淮瑞风S3悬架故障导致轮胎磨损厂家无回复
- 投诉编号:【633320】
- 投诉时间: 2021-08-21 20:07
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华智能型
投诉内容
在第三年(未满三年)一次保养时,维修工告知轮胎磨损严重,已露钢丝需要更换,后查明原因是后桥所致,经报至厂家,后桥返厂检测,确定是后桥问题,厂家给三包修复后桥。可是磨损严重报废的轮胎却不赔付,说是轮胎超出三包时限,关键是轮胎没毛病,是你的后桥把轮胎损坏的,你赔付了后桥,因后桥所致的轮胎就不赔付吗?在本网投诉后,只有本网给我电话询问,厂家没回复。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933