比亚迪e5动力电池电量衰减导致续航不足
- 投诉编号:【632673】
- 投诉时间: 2021-08-19 18:51
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪e5
- 投诉车型: 2016款 300 豪华型
投诉内容
比亚迪e5动力电池电量衰减导致续航不足,半年前电池容量异常衰减,售后电脑检测压差过大,两个模组的电压低,说厂家规定电池拖底拒绝质保,拖底只是外壳,没有伤到里面电池,拖底跟电池衰减没有因果关系,希望厂家质保维修。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!