别克君威三元催化器效率低不予保修

投诉内容

2021年7月初，车辆出现三元催化器效率低，导致发动机故障灯报警。将车辆开到4S店检修，目前给出的解释是燃油品质差，不予保修。但是我本身都是在中石油和中石化加的油，并且有发票证明。对此，我要求或希望厂家免费更换三元催化器，并且赔礼道歉。