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一汽奔腾—奔腾B30EV

一汽奔腾B30EV刹车失灵严重影响安全行驶

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  • 投诉编号：【632245】
  • 投诉时间： 2021-08-18 17:36
  • 投诉品牌： 一汽奔腾
  • 投诉车系： 奔腾B30EV
  • 投诉车型： 2019款 EV400

投诉内容

2021年8月5日，汽车在市区道路以50码的速度行驶过程中，车辆出现刹车失灵现象，将车辆拖到4S店检修，目前给出的解决方案或解释是需要更换真空助力泵。对此，我要求或希望厂家退车处理。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待

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