天津一汽骏派A50低速行驶时方向盘有异响

投诉内容

低速走不平的路面，方向盘下面严重异响。经4S店第一次检查，更换转向柱总成，问题未能解决，第二次检查，更换两根前减震，问题还是未能解决，第三次检查判定是方向机问题，4S店说没有现货，要订货（质保期，属于索赔），但从5月初到现在，多次询问4S店，4S店的答复是厂家没货，没有配件，无法进行维修。