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长安马自达—阿特兹

一汽马自达阿特兹免费维修承诺不兑现

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  • 投诉编号：【620932】
  • 投诉时间： 2021-07-20 17:34
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 阿特兹
  • 投诉车型： 2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容

2020年购买新车，因车辆行驶晃动问题到4s店检修。更换了4条避震器，两条弹簧。说好了费用先由车主垫付然后向厂家索赔。现在4s店不承认，拒绝退款。如此不守信用。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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