哈弗F5底盘零部件多处生锈存在安全隐患

投诉内容

我买的20款哈弗F5 i潮版，2020年8月份买的车，目前行驶24700公里，未出事故。今年6月份发现底盘支架生锈，先是找了4S店售后看了下底盘，售后接待的经理说支架生锈还没完全锈穿，就是没达到厂家更换新配件的要求，所以无法给我更换新配件，完了我又打电话给厂家，厂家售后说先让我到海南另外两家4S店再去看下，看这两家店怎么给我处理，如果处理方法还是跟第一家4S店一样，再找他们厂家客服给我解决，我也按照他说的话，两家都去看了，还是一样的结果，我又再次找厂家沟通，厂家售后又玩起了踢皮球，又让售后联系我，叫我过去看一下底盘，我说我都去你们店看过底盘了，你们不给我处理，叫我先用到底盘支架生锈锈穿才可以换，我哪怕去10次8次你们还是把我当猴耍来耍去，不处理。看着厂家跟4S店玩踢皮球，我很生气，所以我只能上平台投诉，如果得不到处理，就召集人发抖音和找媒体爆料哈弗，我也希望平台能重视，帮我跟厂家沟通下，希望早日解决这生锈的问题。