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比亚迪元Pro新车型价格变更要求补齐差价

  • 投诉编号:【614985】
  • 投诉时间: 2021-07-05 12:00
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元Pro
  • 投诉车型: 2021款 要爱一生版

投诉内容

1:所有车型为比亚迪元Pro,6月29日提车,车辆外观不符合提车标准,车身锈点很多,销售坚持让消费者提车,说4S店无车辆清洗服务,让消费者自己找美容店清洁,同时有与销售总监联络沟通此事。2:消费者迫于无奈,在提车单上注明黄点需去掉,洗车费4S店承担后,有条件提车。3:提车后,第一时间将车送到美容店做深度清洁,除锈渍,但是仍然有部分不能去除。4:6月30日与销售总监联系,将车开到4S店给大家看,销售总监当天人不在,约定7月1日过去沟通。5:7月1日17:40左右到达4S店,与销售总监沟通,未达成赔偿共识。销售交车过程未完成。6:在车辆尚未完成交车的过程中,7月1日按照宣传10万级别新能源汽车变成了7万级别。7:所购12.13万车变成8.98万,参数配置完全相同,并且7月1日以后的消费者,此款车就是8.98万提走,降价高达25.9%。8:针对厂家及4S店存在的虚假宣传,把7万级别按照10万级别出售给消费者的情况要求厂家退差以及外观达到交付标准交给消费者,如果不能达到,要求退车。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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