北京BJ20天窗漏雨 要求免费维修
- 投诉编号:【614250】
- 投诉时间: 2021-07-02 21:20
- 投诉品牌: 北京越野
- 投诉车系: 北京BJ20
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 豪华型
投诉内容
出现漏雨后多次和4S店沟通无用,不是说你车过了保期就是说没有在4S店内保养,现在要全部把顶蓬拆掉才能维修,光一个人工费就要收我500,请问这是车的质量问题为什么要让消费者买单,其它品牌车开了10几年也不会出现车顶漏雨的情况,一查网上才发现这款北汽车百分之四十都存在这种漏雨问题,原因就是顶蓬设计的管子太细,下雨来不及排出。现在外面下大雨里面下小雨,车子存在严重安全隐患,请及时联系处理。
投诉回复
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!