一汽奔腾X40发动机多缸失火导致抖动报警

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车子本来好好的，突然之间出现这个问题，感觉车子本来就没怎么开，才36000公里，出现这种问题无法接受。给奔腾400打电话，说过保需要自己承担费用，我就想问下，咱们奔腾的发动机只要维持到过保就行了吗？这个问题很多车友都遇到过，为什么厂家不给个解决方案呢？