吉利嘉际新能源车机系统更新严重滞后
- 投诉编号:【608650】
- 投诉时间: 2021-06-17 23:07
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 嘉际新能源
- 投诉车型: 2019款 1.5TD PHEV 臻享型
投诉内容
购车时承诺车机系统永久免费更新,但实际上购车至今两年多从未更新车机系统。一个导航,一个在线音乐,使用频率比较高,导航软件还停留在两年前,很多新建的道路没有,道路标识不全,导致绕路,甚至出错,严重影响使用,以至于不得不用手机来替代。其次吉利嘉际的车机系统非开源系统,不能自由安装第三方APP,听音乐只能用系统自带的音乐软件,用这个软件不是找不到想听的歌,就是找到的歌都是翻唱的,有朋友坐我的车,我都不好意思用这个软件听音乐,丢人现眼啊!老百姓支持信任国产车,也请吉利公司不要辜负客户的支持与信任,水能载舟亦能覆舟!吉利汽车是国内数一数二的大车企,一个小小的车机系统做不好,不是能力问题,完全是态度问题!
投诉回复
吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。